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安装打印机驱动所需UNIDRV.HLP文件

昨天上午,网管员在外科护士站因多次反复安装打印机驱动也没办法安装,让我帮忙去试一下。于是到外科去看了看,该电脑是因中毒后操作系统才新装,在安装EPSon LQ-300K+Ⅱ打印机驱动的过程中,无论是用该打印机的光盘安装还是从爱普生网站下载的驱动程序安装时,在安装过程中均会:弹出对话框“所需文件”,需要C:\Wingdows\Driver Cacho\i386下的UNIDRV.HLP文件。我坐下试着安装了多次依然提示如故,搜索该电脑中无此文件,到其它能正常使用该打印机型号的电脑中也未查到有这一个文件。安全模式下安装EPSon LQ-300K+Ⅱ打印机驱动也照样如此。反复安装了无数次,结果是外甥打灯笼———照舅(旧),将搜索出的同名称不同文件类型的一文件扩展名修改后才知道是个帮助文件,上网查询提示信息,相关资料少得可怜,终于找到一条说法即随便新建一个空白文本文档,然后将其重新命名为该文件并存放到提示的文件夹中就能安装,于是下楼到外科用这一方法试着做了一下,还真是这样,一会儿就顺利安装妥当,打印测试页,一切正常。

真没弄明白,电脑这么聪明怎么也只认文件名而不是使用其文件内容?万一哪天真的需要帮助文件岂不是一片空白、无法使用了吗?

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